Política de Privacidad

Última actualización: [28/11/2025]

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación es:

Phonémica Dirección: Calle Mercado 9, 30007, Zarandona, Murcia, España

Correo de contacto: phonemica.intervencion@gmail.com

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados por el usuario

• Información de registro: nombre, correo electrónico, contraseña.

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, zona horaria, idioma.
• Métricas de uso de la app: funcionalidades utilizadas, frecuencia de uso, errores de la aplicación.

2.3. Tecnologías de terceros utilizadas

La app utiliza Firebase Functions y Firestore (Google Cloud Platform) como servicios de backend. Estos servicios pueden recopilar identificadores técnicos y metadatos necesarios para su funcionamiento.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos los datos para:

1. Proporcionar acceso y garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.
2. Mostrar, registrar y analizar el progreso educativo del menor.
3. Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del servicio.
4. Enviar comunicaciones importantes relacionadas con el servicio.
5. Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.
6. Garantizar la seguridad, detectar errores o prevenir usos indebidos.

4. Base Legal

El tratamiento se fundamenta en:

• Consentimiento expreso del usuario o tutor legal del menor.
• Ejecución del contrato, necesario para el uso de la aplicación.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo, como fines de seguridad, mejora continua o estadísticas no identificables.

5. Destinatarios y Transferencias de Datos

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Google Firebase y Firestore, como proveedor tecnológico esencial para almacenar información y ejecutar funcionalidades de backend.
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

Transferencias Internacionales

Firestore y Firebase pueden realizar procesamiento de datos en centros dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Google aplica medidas adecuadas, como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
• Estándares de seguridad certificados (ISO 27001, SOC 2, etc.).

Estas garantías aseguran un nivel de protección equivalente al europeo.

6. Derechos de los Usuarios

El usuario o tutor legal puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad
• Revocación del consentimiento

Contactando a: phonemica.intervencion@gmail.com

Si lo desea, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente

7. Seguridad

Phonémica aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/SSL).
• Reglas de seguridad de Firestore para evitar accesos no autorizados.
• Copias de seguridad seguras.
• Control de accesos y autenticación robusta.
• Monitorización para prevenir actividades fraudulentas.

8. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

• Mientras la cuenta del usuario permanezca activa.
• El tiempo necesario para cumplir con las finalidades contractuales o legales.
• Tras solicitar la eliminación de la cuenta, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el plazo exigido por ley.

9. Menores de Edad

La aplicación requiere el consentimiento explícito del tutor legal para el tratamiento de datos de menores. Los datos del menor se utilizan exclusivamente para fines educativos dentro de la plataforma.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Phonémica puede actualizar esta política ocasionalmente.

11. Contacto

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos: phonemica.intervencion@gmail.com